买农资不得不提的事

　　——2011甘肃农民最信赖农资品牌调查报告

　　自6月28日本报刊登“2011年度甘肃农民最信赖农资品牌调查”问卷以来，广大热心读者纷纷来电来函，不仅积极参与调查，更提出了许多宝贵的意见和建议，真实反映出了我省农资市场基本情况。本报现将它们整理出来，以供农民朋友在购买使用农资时参考。

　　本报记者 王瑾

　　“高质量就是最好的广告与招牌”

　　调查显示，在选择农资产品时，农民朋友首要考虑的还是产品的质量，其次是价格、售后，最后是购买是否方便和知名度。作为一个负责任的生产厂家，踏踏实实做自己的产品，赢得农民朋友实实在在的信赖，才是长久的发展之道。

　　在了解和选择农资的途径方面，绝大多数农民朋友都是靠自己以往使用经验，其次是通过报纸、电视广告，少部分是通过别人介绍，几乎没有人仅是通过看传单。许多读者在信中反映，如今农资市场上虚实难辨，时常给人“雾里看花”之感，通常是买来的农资如果今年用的好，明年就接着用这个牌子，如果用的不好，就又得在市场里苦苦找寻。这样的方法中不免透着一种无奈之感。虽说“眼见为实”，但如果每个厂家在宣传自己的产品时都能做到实事求是，不夸大、不欺骗，那自然能省去很多不必要的麻烦，可事实上，一些厂家和不法商贩在逐利的过程逐渐迷失了自己的“心”，利用农资产品的时效滞后性虚假宣传、制假售假，在攫取“短期暴利”后，要么消失无踪，要么改头换面，完全置农民朋友的利益于不顾，到头来也终是害人害己。无论是生产厂家，还是经销商，如果都能将“利”看轻一点，将“责”看重一点，那么农资市场上连接农户的那一根纽带就会因“信”变得更牢固一点。“在哪儿买，凸显服务与需求的差距”

　　据调查显示，农民朋友通常都是在一般农资门市、农资公司购买农资产品，其次是选择邮政分销点和厂家直销点，很少有人选择流动摊贩。其中，多数农民朋友最放心从农资公司购买农资，其次是邮政分销点和厂家直销点、一般农资门市。

　　对比调查问卷，记者发现几个问题：

　　一是“通常购买点”和“最放心购买点”往往不是一个地方，有些农民朋友通常从“一般农资门市”购买农资，但是最放心购买的地方却是“农资公司”或者“邮政分销点”“厂家直销点”。据读者反映，其中主要原因如下：1.因路途、交通等原因不能及时、方便地去“放心点”购买；2.当地没有设立“放心点”，但诸如“流动摊贩”一类愈是方便的购买方式，往往更容易出现问题。

　　二是有少数读者反映“从哪里购买农资都不放心”。如何搞好农资销售，是摆在经销商面前的又一值得重视和深思的问题。近年来，农资市场上出现许多“投机钻营”的经销商，打着“方便群众、服务群众”的旗号骗取广大农民朋友的信任，贩假售假，扰乱正常的市场经营秩序。若每个经销者都能依法诚信经营而不是唯利是图，与厂家一起，加深联系、共享资源、层层把关、强强联合，构建一张健康有序、服务到位的市场大“网”，那么，不法分子自然也就没了“可乘之机”。作为连接厂家和农户的关键一环，“在你家卖产品放心”和“在你家买产品放心”是每个经销商应该努力的方向。“不是不维权，而是维权难”

　　调查结果显示，一半的农民朋友有被假冒农资坑害过的经历，一半的人在购买农资产品后不会索要发票。

　　发票作为购买凭证是维权的工具，但通常极易被忽视。据读者反映，主要有如下原因：一是索要发票意识不强；二是许多商家在农民朋友索要发票时会提高价格；三是商家以“没有发票”为由推诿不开。建议广大农民朋友树立起“索要发票就是维权”的意识。

　　另据调查，如果被假冒农资产品坑害，多数人选择“与经销商协商解决”的手段维权，其次是通过工商部门、消协和媒体，最让人感觉无奈和痛心的莫过于还有不少的人选择“自认倒霉”。如今，作为末端消费者的农民常常处于一种被动和弱势的地位，很多时候，维权的道路充满了疲惫和辛酸。近日，一则发生在会宁农民刘维龙身上的维权事件就显得十分艰难，假农药已经导致他家几百亩地损失惨重，但漫漫维权路更是遥遥无期，巨大损失不知何时讨回……不是不维权，而是维权难。虽然在市场监管上，各职能部门费了心思、花了时间、下了力气，不过由于种种客观局限，加之不法分子“投机钻营”的手法也愈加隐蔽和多样，这些都无形中不知不觉给农民维权设置了不少障碍，“人民利益无小事”，如果各部门之间能加强监管和联系，多一点行动，少一点借口，充分履行自身的职责，从源头上严格把关，相信不法分子一定无处遁身。当遇到侵权事件时，广大农民朋友要与各职能部门及时联系、积极配合调查，通过合理有效的渠道勇敢地捍卫自己的合法权益。

　　调查中读者朋友也给我们提出了许多建议：多介绍一些农资方面的知识和优质农资、将假冒伪劣产品及时曝光等等，我们一定会尽自己的努力改进工作，帮助农民朋友买到物美价廉的放心农资产品。