【摘要】“三农”问题是国家工作的重中之重，而“三农”问题的核心是农民问题，农民问题的关键是农民收入问题，而农业收入是农民的基本收入。所以，以农民为主体成员的农民专业合作社，以实现成员利益最大化为目标，是解决“三农”的有效组织载体。农民专业合作社以服务成员为宗旨，是为农民提供最直接、最有效的农业服务组织。它可以通过自身的服务功能切实解决农民小生产和大市场的对接问题，将外部性内在化，减少农民市场经营的风险和不确定性，减少交易障碍，实现规模经济，提高产品附加值。最为关键的是，与其他服务组织相比，农民专业合作社是能够真正代表农民利益的服务组织。所以，在农民切实需求其服务功能和政府十分重视对其服务功能的政双重推动下，农民专业合作社正进入蓬勃发展的新阶段。

　　但在我国农民专业合作社快速发展的同时，其服务功能的实现也面临一些问题和挑战。其一，合作社成员对其服务功能的认识不全面，主要还是停留在农资供应、技术指导、产品销售等较低的服务层面，对产品加工服务的需求还有待引导。其二，合作社自身服务供给能力不强，人才匮乏和资金缺乏等问题严重影响了其对服务的供给能力。其三，合作社服务功能的实现程度不深，成员认知问题、合作社服务供给能力以及服务使用的制度保障都严重阻碍着合作社服务功能的实现。这些问题是如何产生的，又应该如何去解决?这对于合作社服务功能的实现并最终促进成员收入提高具有显着意义。

　　鉴于此，本研究基于相关理论基础和借鉴已有研究成果，结合中国合作社发展的实际情况，建立合作社服务功能分析框架，尝试对合作社服务功能进行系统性地研究。具体说明如下：

　　首先，从农业产业价值链角度，将农民专业合作社的服务功能细分为四部分，即农资供应服务、标准化生产管理服务、产品销售服务、产品加工服务，从而为后续的研究提供了可能性。

　　其次，基于这四项服务功能，结合各产业的产品特性，本研究探讨了成员对农民专业合作社的服务需求、农民专业合作社对成员的服务供给，以及供求驱动下的农民专业合作社服务实现与演进逻辑，形成了一个整体的农民专业合作社服务功能理论分析框架。

　　随后，基于农民专业合作社服务功能的理论分析框架，结合资源基础理论，利用浙江、四川、黑龙江3省238个合作社组织层面和531个成员个体层面的实地调查一手数据，对合作社服务功能的需求、供给、实现进行了统计分析并对它们主要的影响因素进行了计量分析。其一，利用531个成员数据，统计描述了他们的基本情况、对合作社的基本认识以及对合作社服务功能的需求现况；同时，实证分析了影响他们对合作社服务功能需求差异的影响因素。其二，利用238个合作社数据，描述了合作社的基本情况和合作社服务功能的供给现况；同时，实证分析了影响合作社服务功能供给差异的影响因素。其三，共同利用531个成员数据和238个合作社数据，描述分析了合作社服务功能的实现程度以及对成员福利的改善情况，对相关服务功能的实现方式也进行了简单分析；进而对合作社服务功能实现程度的差异进行了实证分析。

　　再次，通过对案例研究方法的规范使用，选取黑龙江的粮食合作社为典型案例，对合作社服务功能的演进路径进行了探讨。

　　最后，通过对前述研究的总结，得出主要结论：(1)产品特性对合作社服务功能的需求、供给及实现程度都有一定程度的影响；(2)成员的人力资源和生产资源会约束其服务需求，而合作社组织资源会促进成员的服务需求，资金扶持和政策法规引导其需求；(3)合作社拥有的人力资源和经营资源约束其服务供给和服务实现，而资金扶持和政策法规为服务供给和服务实现提供了可能性；(4)合作社内部相关保障服务功能的制度，如农资价格、产品价格、二次返利直接影响着服务的实现程度；(5)正是在这些因素的不断作用下，合作社的服务需求与服务供给不断作用与反作用，最终形成合作社的演进路径。基于主要结论，结合中我国实际情况，本研究从合作社的人力资源建设、产品品牌培育、服务保障机制及资金扶持投入方面提出相应促进农民专业合作社服务功能实现的政策启示。

　　【关键词】农民专业合作社；服务需求；服务供给；服务实现；服务演进