哥斯达黎加媒体《共和国报》4月20日发表专题文章介绍合作社(COOPERATIVA)体制的发展状况。
合作社体制在哥斯达黎加已有72年的历史,深深植根并服务于社会的多个领域。目前,哥总计有376家合作社,涉及农业、工业、医疗、交通、金融等多个领域,构成了国民经济的支柱之一。截至2012年,合作社社员数量约占全国总人口的21%,体系每年为3335万人次提供公共交通和运输服务,为399000人提供医疗服务。全国90%牛奶,36.5%咖啡以及15.8%的糖产量均来源于合作社。供职于哥斯达黎加全国合作社委员会(CONACOOP)的比利亚洛沃斯表示,哥国内金融体系中,储蓄和信用合作社吸收的存款占总存款的8.7%,体制运行良好。
合作社向所属社员提供经济支持。Coopeservidores合作社总经理奥斯卡·伊达尔戈表示,成千上万的家庭借助合作社提供的条件,实现了购买房子,车子或旅游的梦想。Coopecaja合作社副经理伊丽莎白•莫拉莱斯•里维拉表示:“合作社的扶持机制使社员有归属感,通过不同类型的储蓄和信贷额度,帮助其实现了个人目标和计划。合作社就像一座堡垒,社员就是堡垒的主人。社员在服务合作社的同时也获得丰厚回报。”
合作社还开展社会责任和培训项目,向更多的人提供帮助。例如,Coope Ande合作社向圣卡洛斯的一所教学设施简陋的学校提供了资助,该社商务经理埃迪伊利格瑞表示,“人们逐渐了解到,合作社有能力和办法帮助大家解决困难。”
要加入合作社需要满足一系列的条件并做出贡献,才能获取合作社提供的福利。已经成立的合作社也可以根据其业务接收新成员。如果希望加入储蓄和信用合作社,则需要提交各种文件,包括身份证、公用服务缴费收据、雇主担保、工资证明并填写相应申请表。在加入储蓄和信用合作社后,成员将会获得应有福利并即时生效。
以Coope Ande合作社为例。该社成立于1965年,团结的精神和稳定的团队是这家储蓄和信用合作社的两大支柱。2015年11月4日,Coope Ande成立即将满50周年。如今,Coope Ande的55000名成员,享受合作社开发的各类服务和产品。
Coope Ande最初是由从事教育业的几名成员创办,目前所属21家办事处均采用现代化信息和通信技术,为成员提供一对一的高效服务。Coope Ande的总经理马西诺强调,“合作社致力于向每一个成员提供量身定制的服务。”
作为合作社改进措施的一部分,Coope Ande发布了一款新的移动应用程序。马西诺指出:“利用移动设备的特色优势,我们希望用户能够方便快捷地享受合作社的服务。我们的目标是方便合作社成员随时随地享受转账、查询和支付等服务,真正把Coope Ande置于您的口袋中。”
展望未来,合作社发展还面临许多挑战。Coopenae合作社总经理何塞•爱德华多•阿尔瓦拉多表示,“从经营和管理角度看,合作社应注意提高人力资源管理效率,借助技术的发展不断提高竞争力。
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